非人力资源经理的人力资源管理

    【课程收益】
    一个公司要想在经营业绩方面获得突破性发展，并且持续倍增，人是其中至关重要的因素，如何做出关于人力资源管理的战略决策，从而保证公司业务目标的实现，是各级管理人员持续关心的话题。本课程从各个关键决策点进行讨论，利用先进的管理理念和模型，给你提供决策的思路，为您的成功助一臂之力。

1. 战略人力资源管理概述
• 人力资源面临的挑战
• 什么是核心能力
• 企业核心能力的四个特征
• 企业核心能力的来源
• 核心能力与人力资源管理的关系
• 人力资源管理的新定位
• 战略人力资源管理的本质
• 人力资源管理的演进
• 战略人力资源管理者的素质模型

2. 人力资源管理的战略思维
• 成为战略人力资源管理者的四个关键转变
• 战略管理概要
• 企业战略的管理过程
• 企业的战略分析：PEST分析；PORTER的五力分析；SWOT分析
• 企业内部环境分析
• 企业战略的选择评价：波士顿矩阵；通用/GE矩阵
• 企业的使命与战略目标
• 企业战略的类型识别：稳定发展；发展战略（一体化、多元化）；防御战略
• 竞争战略：成本领先、差异化、集中化
• 职能战略
• 企业战略实施与控制
• 人力资源如何配合企业战略
• 麦肯锡的战略的三个层面理论
• 行业特点研究：价值链（VALUE CHAIN）分析
• 两类业务模式及所需人才特点
• 企业发展的周期性：产品的生命周期曲线；组织的生命周期
• 组织变革的阶段及特征，两种典型组织变革方式对比
• 人力资源策略与企业成长的关系

3. 基于战略的人力资源职能管理
• 战略人力资源管理的整体实施框架
• 战略描述与战略分解
• 战略分解与绩效管理：平衡计分卡介绍
• 战略地图介绍及人力资本的准备
• 人力资本的管理模型：QCP模型
• 战略核心型组织的五大法则
• 胜任力模型
• 人才的使用：人力资源的分类矩阵模型
• 人力资本的保值和增值
• 领导人才的人岗匹配：三类领导岗位及其特点

4. 人力资源成为战略性业务伙伴
• SBP模型（战略业务伙伴模型）
• SBP的四个概念
• 三类工作：战略性、策略性与事务性工作
• 需求层次：业务、绩效、工作环境和能力需求
• 缩小差距器：Gap Zapper
• 将业务需求转化为人员绩效需求和HR举措
• GAPS模型:四种问题的概括
• 识别真正的客户
• 与客户建立合作伙伴关系
• 识别战略性合作机会并开展合作
• 影响业务战略和方向

尾声：VUCA世界的挑战以及对人力资源管理者的应对

    张老师
    清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

    在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

    张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

◆ 张先生主讲的课程包括：
人力资源管理类：
 《非人力资源经理的人力资源管理》
 《目标管理》
 《全面的招聘管理》
 《高级招聘面试技巧》
 《绩效管理与年度评估面谈》《绩效管理与年度评估面谈》
 《KPI的有效设定》
 《薪酬与福利体系》
 《成功建立企业的胜任素质模型》
 《职业生涯规划》
 《人力资源专员》
 《培训师的培训（TTT）》

通用技能类：
 《会议管理》
 《国际商务礼仪》
 《时间管理》
 《时间与压力管理》
 《压力与情绪管理》
 《高效沟通技巧》

管理与综合技能类：
 《领导能力提升与团队建设》
 《新任经理的管理技巧》
 《如何有效提升执行力》
 《团队建设》
 《助理与文秘人员技能必备》

战略、组织与流程、文化类
 《战略分析与战略制定》
 《平衡积分卡与战略地图》
 《组织机构设计与工作分析》
 《全面的流程管理与优化》
 《企业文化建设》

◆ 张先生服务过的部分客户：
 无锡布勒机械制造
 西得乐机械
 山特维克矿山工程机械贸易（上海）
 东芝信息机器（杭州）
 斯必能通讯器材（上海）
 南京搏峰电动工具
 腾达航勤设备（上海）
 常州法力诺长城焊管
 威乐（中国）水泵系统
 赛科阀门
 凯斯帕液压（上海）
 江阴贝卡尔特钢丝制品
 英纳法汽车天窗
 格拉默车辆内饰（上海）
 恺博（上海）车辆座椅技术
 长春海拉车灯
 凯诺斯
 佛吉亚（上海）座椅
 蒂森克虏伯鞍钢（长春）
 柳州五菱汽车
 上海德尔福汽车空调系统
 威伯科汽车控制系统（中国）
 艾默生动力传动（漳州）
 上海普惠飞机发动机
 庞巴迪
 哈雷戴维森（上海）
 安博（中国）房地产咨询
 华新（南京）置业开发
 青岛万科房地产
 欧尚（中国）
 马莎商业（上海）
 中冶连铸技术工程北京科贸分公司
 巴鲁夫（上海）贸易
 思塔高诊断产品贸易（上海）
 雅培贸易（上海）
 溯高美索克曼电气（上海）
 南昌海立电器
 苏州西门子电器
 博西华家电
 天津中远国际货运
 天津国际石油储运
 临沂标准纺织
 盐城国际妇女时装
 海南优美内衣
 华研精粹科技（北京）
 贝卡尔特（中国）技术研发
 上海正帆科技
 北京星空合众科技
 瓦尔特（无锡）
 杜塞拉姆
 阿奇夏尔
 亿比亚（北京）
 优普电子
 上海海拉电子
 中国大恒（集团）北京图像视觉技术
 贺利氏（沈阳）特种光源
 凯驰（上海）清洁系统
 杜拉维特（中国）洁具
 科凯精细化工（上海）
 扬子石化-巴斯夫
 赛锡科技
 埃斯倍风电科技（青岛）
 香港威立雅水务亚洲太平洋
 拜耳医药保健
 第一三共制药
 康迪泰克
 中国移动（广东）
 菲尼萨光电通讯（上海）
 长飞光纤光缆（上海）
 固瑞特（天津）复合材料
 阿尔斯通
 百威英博
 北京广利核系统工程
 北京塞上翁信息咨询
 郑州长城水泥
 中海油(天津)
 东亚银行(中国)
 大众汽车金融(中国)
 东风标致雪铁龙汽车金融等等

公司董事长、总裁、人力资源副总、总监、主管等对公司总体人力资源政策产生重要影响的人士