培训需求分析与计划制定

    【课程收益】
     凡事预则立，不预则废。作为培训工作，如果发挥促进企业发展的作用，重要的是有针对性，这就需要进行科学的培训需求分析，并制定周密的培训计划。本课程对科学系统的培训需求分析方法进行了详细的介绍，包括从企业层面进行的战略与环境分析，从岗位层面进行的工作职责与岗位胜任力分析，从员工个人层面进行的绩效与发展需求分析，为培训计划制定打下坚实的基础。对于培训计划的制定给出了整体的思路和模板，使培训工作管理水平迅速得到提升。

【课程大纲】

1.培训和培训计划概述
• 为什么需要培训
• 培训的内容
• 人力资本模型
• 培训经理的角色和职责
• 培训计划与培训体系的构成
• 企业培训管理的流程

2.培训需求分析常用的方法
• 为什么要进行培训需求分析
• 培训需求分析的好处
• 培训需求界定
• 培训需求分析的范围和层次:组织分析,任务分析和人员分析
• 培训需求分析的流程
2.1组织与环境分析
• 组织分析的维度:战略,资源,氛围与环境
• 从组织层面看需求的产生
• 培训效能的认知:培训不是万能的
• 差距分析(GAP Analysis)
2.2岗位与任务分析
• 任务分析方法
• 岗位说明书向ASK(知识,技能与态度的转变
• 培训发展的类型
• 岗位胜任力模型与培训需求
• 领导力评估与发展
2.3人员分析
• 员工分析
• 绩效分析与培训需求
• 自我分析法
• 前瞻性培训需求分析
• 职业发展规划与培训需求
2.4培训需求调查的方法介绍
• 培训需求调查九大常用方法
• 培训需求调查面谈方法详解
• 调查问卷方法详解
• 培训需求调查与分析的三大成果

3. 培训计划的制定
• 培训需求向培训计划的转化
• 年度培训计划制定的流程
• 如何确定培训项目的优先顺序
• 年度培训计划的结构
• 培训课程设计的”汉堡” 体系
• 培训的三种组织方法
• 具体项目培训计划书的制定
• 培训体系：学习体系，讲师计划，供应商选择等
• 培训的费用和预算制定
• 培训管理手册的内容

4. 培训效果评估计划
• 培训效果评估常用方法
• 柯氏四级评估技术
• 培训的第五级评估

5. 培训计划模板及应用指导

    张老师Richard

    复旦大学工商管理硕士（MBA），曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年，现为市场、销售等领域特约讲师。

    张先生成功横跨4个完全不同的行业，涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造，曾任三家公司管理人员、销售总监等，其中2家已经上市，他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%，最高年销售增长率达到600%，年销售额达到2.6个亿。

    10年团队建设和管理实践经验沉淀，3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结，张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法，这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织（外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等）的2000多人；

    张先生的授课内容系统，逻辑性强，采用互动、参与式教学，如和风细雨，润物细无声，使学员在不知不觉中已掌握所学知识，大有收获。

人力资源总监、经理、主管，培训管理专业人员，各级部门管理人员