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绩效管理体系搭建及实务操作

2021-04-09 阅读次数:500

课程编号:249909

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核心提示:绩效管理体系搭建及实务操作培训,旨在使学员学会设计本部门及下属的年度KPI、KBI、KCI的考核指标,掌握目标跟进及反馈的有效方法,掌握将公司年度战略目标逐层分解成KPI及关键行动计划的方法和工具,了解目前500强企业应用的绩效管理工具PBC及OKR。

课程特色 课程大纲 课程主讲 课程对象
课程特色:
课程收益 Ø 理解企业愿景、价值观、战略和绩效管理之间的关联关系; Ø 掌握将公司年度战略目标逐层分解成KPI及关键行动计划的方法和工具; Ø 了解目前500强企业应用的绩效管理工具PBC及OKR; Ø 学会设计本部门及下属的年度KPI、KBI、KCI的考核指标; Ø 掌握MBO、BSC、360评估、BM等绩效管理工具及具体应用范围; Ø 掌握目标跟进及反馈的有效方法; Ø 学会人性化的绩效面谈,让员工接受绩效评估结果。
课程大纲:
课程内容 一重新认识什么是“绩效管理” 1从500强绩效经理的岗位说明书说起 2绩效管理的四个维度 3绩效管理的5个作用力 4诊断:运用工具,对组织/绩效文化健康诊断 5找出差距及改善的管理实践工具 二绩效管理工具与具体应用 1MBO目标管理法 案例:《创建目标共享家园》分析 练习:制定目标的SMART原则 目标管理法的应用 2BSC战略绩效管理 BSC的四个维度与战略主题目标构成的战略地图 练习:结合学员企业实际情况,分解战略主题目标 BSC的应用 3OKR敏捷绩效管理法 什么是OKR 练习:OKR设计练习 OKR与传统绩效管理的差异 我们可以借鉴什么 4PBC个人绩效承诺法 什么是PBC PBC的结构与框架 PBC现场应用练习 我们可以借鉴什么 三KPI绩效指标设定  1定义两类KPI绩效指标:滞后结果指标与领先驱动指标 案例:指标分析与讨论 关键成功因素法寻找驱动指标 2制定KPI的其它有效工具 练习:BM,QQTC 四绩效评估与绩效诊断 1KBI的评估方法—行为锚定 如何运用行为锚评估KBI和KCI Mercer领导力评估工具 2案例:360度评估工具及应用案例介绍 3强制分步法与九宫格分步法 五绩效面谈与反馈 1有效对话的基本定义 视频:观看《失败的绩效面谈》,找出错误之处 2六帽引领法在绩效反馈中的应用 34F聆听技巧 4两个维度的回应技巧 5绩效面谈的汉堡原理 6绩效面谈4步曲与黄金三问 课程总结与问题解答
课程主讲:
邵杉 高级顾问,首都师范大学语言文学硕士,上海财经大学管理学硕士,上海交通大学安泰管理学院EMBA资深实战派人力资源专家、咨询顾问及企业培训师。具备高级经济师,高级企业EAP执行师,英国IPMA国际职业培训师,FDT认证企业咨询辅导师与引导师,DISC认证讲师和咨询师,Open Quest认证引导师等资质
课程对象:
报名方式一:
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报名方式二:
电话咨询报名 > 书面确认函 > 参加培训

课程咨询及报名请致电:
深圳:0755-26971995
上海:18621360490
北京:18910826048、18910826048
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