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敏捷战略绩效管理-BSC﹠OKR

0001-01-01 阅读次数:500

课程编号:252636

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核心提示:如何运用“动态二人组”、“小团队风暴”、“众筹法”激发底层员工的OKR创意?如何通过周复盘、季中审视、季度评估、半年评估、年度评估实现长短周期平衡?……为解决以上问题,特开设敏捷战略绩效管理-BSC﹠OKR课程,旨在帮助学员掌握战略地图与BSC、年度目标树、OKR分解的操作工具等。

课程特色 课程大纲 课程主讲 课程对象
课程特色:

    UVCA时代的外部环境易变性、不确定性、复杂性、模糊性特点,迫使企业在内部管理能力提升上寻找解决方案。敏捷战略绩效管理,旨在强调组织能够敏捷、快速地响应外部环境迭代要求。经历了多次升级,平衡计分卡已经超越了原来四个维度绩效考核的功能,升级为卡普兰 - 诺顿战略管理系统(Kaplan-Norton Strategy Management System),旨在解决管理层面临的最大挑战之一:面对不确定的、快速迭代外部环境,将战略规划与运营执行联系起来。

    OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法,OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标(O),而且要明确完成目标的量化的、具体行动(KRs)。在OKR工具操作环境下,要求实现使命与愿景、年度目标O、季度OKR、周计划的长短周期平衡。与传统绩效管理工具所不同的是,OKR的季度评估不是用来考核并与激励挂钩的,而是通过评估让员工对目标O的达成情况进行自我度量、监督与管理,不断地总结、提高进而驱动公司战略的落地。

    (一)课程主题
    我们的咨询团队将与您分享:
    UVCA时代的平衡计分卡最新管理理论的超越、升级?
  战略地图与BSC如何使得大型企业集团的战略管理变得更加敏捷?
  OKR战略执行体系的前世今生、特点、作用与适应环境?
  如何运用重要/紧急矩阵进行优先级别筛选目标,设计年度目标树?
  如何运用价值树工具进行公司、部门、员工OKR的匹配分解?
  如何运用“动态二人组”、“小团队风暴”、“众筹法”激发底层员工的OKR创意?
  如何通过周复盘、季中审视、季度评估、半年评估、年度评估实现长短周期平衡?
  如何理解OKR实施与激励挂钩选择“松耦合”与“紧耦合”?
  ……

    (二)课程收益
  对UVCA时代战略地图与BSC敏捷性的认识与思考
  与最顶尖的战略绩效管理咨询专家进行思想碰撞和交流
  与其它公司的中高层管理者共同开展分组实操演练
  掌握战略地图与BSC、年度目标树、OKR分解的操作工具

课程大纲:

第一天 平衡计分卡与战略绩效管理(时间安排:6小时)

1

第一部分 UVCA时代看平衡计分卡体系的华丽变身

互动:企业管理核心问题的认知

1.         UVCA时代战略与绩效管理的敏捷性要求

2.         确保敏捷的关键:中长期战略与短周期绩效的平衡

3.         实现中长期战略与短周期绩效的平衡的有效工具——平衡计分卡

ü  平衡计分卡前世今生-全球与中国最佳实践介绍

ü  UVCA环境下平衡计分卡是如何助力组织实现敏捷管理?

ü  2018年平衡计分卡体系最新研究成果:Execution Premium Process XPP™

案例:长安汽车BSC+CS15333

4.         平衡计分卡与战略绩效管理的三大模块、五大步骤

2

第二部分 开发多层级战略地图与BSC

1.         描述战略的敏捷化——简单、集成与有效

2.         如何以战略地图为平台来简化战略管理?

ü 三大文件:《战略地图》、《平衡计分卡》、《战略行动计划表》

ü 公司层面战略地图与BSC、战略行动方案

ü 业务层面战略地图与BSC、战略行动方案

ü 部门层面战略地图与BSC、战略行动方案

3.         如何理解战略地图与预算关系?战略预算与运营预算

案例:巴西大众、宝马金融、塔塔公司、EDD(中国)、M建工、美国陆军总部等战略地图

3

第三部分 编制分级平衡计分卡(绩效合约)

1.        认识KPI与GS(提取技巧:五因素分析法)

2.        各单位、各部门《绩效合约》设计操作步骤

单位或部门年度经营目标卡指标分解、单位或部门职责推导指标、汇总指标与实操性检查、填写各单位或部门《指标解释表》(指标库)、设计指标权重,指标赋值、填写《绩效考核表》

3.        OKR开发应用与员工自我绩效管理

现场演练4:运用五因素分析法推导单位或部门职责指标

现场演练5:设计指标权重,指标赋值,填写《绩效考核表》

4

第四部分  设计BSC战略绩效管理流程

1.         基于BSC战略、计划、预算、考核的一般运行流程介绍

2.         BSC如何促进长周期战略与短周期运营的平衡?

3.         敏捷响应-周计划、月度运营分析、季度战略回顾、半年战略评估、年度战略审计

4.         需要建立什么样的组织保障机制,确保运行流程实施?

5.         敏捷响应-战略规划与年度经营计划监控:

平衡计分卡报告系统(绿、黄、红、白灯仪表盘)、经济运行分析会议

6.         预防战略、计划、预算、考核监督中的数据造假

7.         绩效考核计分并与薪酬激励手段挂钩

5

现场答疑

第二天 OKR开发与应用 (时间安排:6小时)

1

第一部分 KPI已死,OKR将成为主流?

案例:李彦宏的致歉信、绩效主义毁了索尼

1.          OKR的前世今生

2.          OKR实践操作的7大特征、6大收益

3.          OKR实践特点、范围与比较

ü  OKR与KPI、BSC比较

ü  水火不容还是整合操作?

4.          OKR开发与应用导入的三大模块、五大步骤

5.          OKR启程需要注意的几点问题

案例:英特尔、Google、Facebook、阿里巴巴等

2

第二部分 设计公司使命、愿景、战略与OKR

1.         使命、愿景、战略、目标O、KR之间的关系

2.         战略分析的工具-战略3大模块4大工具、商业模式画布、战略路线图

3.         OKR场景下使命与愿景设定技巧

案例:Google、Facebook的使命与愿景

4.         设定战略目标——财务与非财务

5.         结合战略分析,提炼年度目标Objectives

Ø  Objectives设定工具——目标树

Ø  Objectives设定应当注意的6大特征(挑战、激动人心并可实现)

Ø  Objectives描述三大注意点

案例:UBER的目标树

互动:贵司的使命、愿景、2018年度目标树

3

第三部分  设计公司与分级季度OKR

1.    公司与分级季度OKR设定全景图

2.    OKR开发与应用的最主要载体工具-四象限矩阵

3.    将公司年度Objectives滚动分解到季度并确定KRS

4.    各团队根据公司当季度OKR自主设定团队季度OKR

5.    个人根据团队当季度OKR自主设定团队季度OKR

6.    各层级OKR设定

Ø 注意Objectives与KRS的区别

Ø OKR制定程序——CRAFT

Ø KR分解工具——价值树

Ø KR5种类别、描述技巧与注意的6点问题

Ø 如何提炼健康度量项(状态指标)

Ø 支持KRS的周计划编制技巧

案例:Intel、Google、Facebook、LinkedIn、Uber、You Tube、ORACLE等企业

4

第四部分  OKR运行管理与监督

1.         OKR整体运行时间表(最佳实践)

2.         周计划、季中审视、季度回顾、半年与年度评估

3.         OKR是否需要与激励挂钩?

4.         OKR与激励的无耦合、松耦合、紧耦合

案例:Google的半年与年度的绩效评估perf review

5

第五部分  现场答疑


课程主讲:

    秦杨勇
    战略绩效管理专业领域第一人
    曾经受邀为国务院国资委、海口市国资委、国家会计学院(北京、上海、厦门)、北京大学、清华大学、中国人民大学、复旦大学、上海交大海外教育学院等机构学员提供专业培训。

    秦先生是我国企业管理咨询实践方向上的领军人物之一,在业内享有较高的声誉,并带领咨询团队开发出BSM均衡战略执行体系。其个人专著有《互联网+集团管控总模型》、《互联网+战略绩效管理》、《平衡计分卡与战略管理》等系列丛书。

    秦先生服务的客户有中石油集团、中国航空工业集团、中国兵器装备集团、重庆长安汽车股份、中国储备粮总公司、中国人民保险公司(PICC)、EFD(中国)、正泰集团、帅康集团等企业,同时深入研究过Intel、Google、Facebook、LinkedIn、Uber、BAT等创新型企业的战略绩效管理。

课程对象:

 董事长、CEO、总裁、副总裁、总监、分子公司中高层经理
 战略管理部长、计划管理部长、财务管理部长、人力资源部长、HRCOE、HRBP等
 专注于战略地图与BSC、敏捷战略管理、OKR开发与应用的研究人士

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