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非物质激励-心理学在员工激励中的应用

2019-05-24 阅读次数:500

课程编号:268220

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核心提示:心理学在员工激励中的应用课程,旨在帮助了解有效地提升领导者对员工行为的影响力;掌握影响员工工作热情的内在关键要素;学习三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码;了解运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为;掌握当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑。

课程特色 课程大纲 课程主讲 课程对象
课程特色:

课程背景
   员工激励是企业管理中的永恒话题!中国现已进入发展新时期,大部分中国人(特别是一、二线城市)已脱离贫困,所以对于职场的白领们,大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水,更希望公司可以提供给他们一个发展的空间,一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作,还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”:这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖!

   和过去传统的《员工激励》课程不同的是,我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果,带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”,并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力,并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。

   美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

   本次课程,我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术,带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标,最终达到共赢的结果!

课程收益
学员参加完本培训之后,管理者能够运用五种心理技术法来激励员工:
   1. 掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码
   2. 了解影响员工工作热情的内在关键要素
   3. 运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为
   4. 有效地提升领导者对员工行为的影响力

课程特色
   1. 注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具
   2. 在情境中学习:模似真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情
   3. 采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会
   4. 老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性

课程形式
   1. 小班授课
   2. 采用讲授、小组讨论、教练式培训
   3. 案例分析、角色扮演、体验式训练
   4. 心理测验、启发式、互动式教学

课程大纲:

日期

时间

模块

具体模块

第一天

上午

破冰和开场

l   破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来

l   在新形势下:员工的心理激励越来越重要

l   激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论

l   概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用

探索员工表面行为背后的心理

l   管理困境:

F   当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑

l   员工激励的原理:

F   激发员工内在心理动力

l   学习重点

F   跨越管理激励的“黑匣子”

l   职场典型管理激励案例研讨(一)

F   小组研讨与分析

F   点评与问题总结

F   管理激励的解决方案

l   学点心理学:解决问题的新装备——心理技术

F   萨提亚冰山理论:人的行为是从哪里来的?

F   读懂员工的行为:行为三种模式:

1.       自然模式

2.       面具模式

3.       防御模式(7种)

F   揭开员工内心奥秘的关键点:

1、    员工行为背后的感受、情绪

2、    学习掌握员工情绪的快速方法

3、    练习辨别员工复杂的情绪情感

下午

找到员工激励的关键和确定激励方案

l   暖身与心理游戏:动物游戏 

l   学点心理学:解决问题的新装备——心理技术

l   找准员工内在的心理动力源

F   情绪情感背后的心理需要

F   心理需要的类型

F   不同员工的心理满足来源

F   探索差异化管理激励行动

l   九个类型的心理需求对应的68种管理激励方案

在实际职场中

的具体应用

l  典型职场案例示范

l  案例分解练习

l  实际案例演练:角色扮演

F   每组实战模拟

F   小组点评

回顾和小结

l   小结培训的收获

第二天

上午:

管理沟通与员工激励

激励的支点:

员工关系强化

l   增存与员工间的“情绪薪酬”:

员工情绪激励的的四种互动技术

F   典型管理情境分析研讨

1、    正面的语言

2、    照顾的行动

3、    进步与成功

4、    开心与乐趣

透过沟通激励员工的四个步骤

l   建立开放又活力的管理沟通文化:

l   职场典型管理激励案例研讨(二)

F   小组研讨与分析

F   点评与问题总结

F   透过沟通激励的行动方案

l   运用心理咨询技术推动员工心理动力

n   关注当下

n   聚焦感受

n   共绘愿景

n   探索行动方案

下午

练习再练习

l   典型职场案例示范

l   案例分解练习

l   员工引导与激励

F   练习:表达事实中容易发生的误区

F   练习:表达中想法与情绪情感的不同

F   练习:如何让员工由被动转向主动

F   练习:行动方案制定与执行容易犯的错误

在实际管理中的具体应用

l   实际案例练习

F   学员--老师点评

F   小结--明确管理的方案

回顾和总结

l  总结培训的收获,制定行动计划

课程主讲:

   培训 网高级顾问
   首都师范大学心理学研究生
   原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司)
   国家EAP专业委员会首席顾问
   德国MPE领导力测评师和教练
   EAP 资深实战型专业讲师
   变革/危机/员工心理管理专家
   11年心理学在管理中应用的经验
   3000多个个案的咨询经验
   配合企业重大变革管理50多起
   配合企业危机管理100多起

【背景介绍】
   13年外企,2年国企,6年民企工作经验;
   2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;
   13年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等;
   综合教育背景:工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师;

【授课风格】

    培训借鉴了心理咨询技术的各类体验式的方法,大量采用案例研讨、情境学习、实战模拟以及促动技术、行动学习等以学员为中心的训练等方式,使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。

   为多家跨国公司开发并实施培训课程,拥有丰富的培训经验和高级教练辅导经验,课程深受员工喜爱
   注重课前的调查和课后的辅导落地 
   咨询式的培训、以学员痛点为核心
   案例式培训以情境学习为主要形式
   轻松幽默,互动性强,体验深刻
   亲和力强,引导思考、注重实用性



课程对象:

1. 企业中高层管理者
2. HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等)

报名方式一:
网页提交报名 > 书面确认函 > 参加培训
报名方式二:
电话咨询报名 > 书面确认函 > 参加培训

课程咨询及报名请致电:
深圳:0755-26971995
上海:18621360490
北京:18910826048
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