方针管理与绩效考核＆精益推进技巧

  课程背景：
  工作开展不好，更多应该反思自己。你想让精益推进更顺利吗？你想让自己变得快乐吗？你想改变自己的思维和工作方式吗？如果你肯定请来参加《快乐精益之道》课程。

  中国经济进入“新常态“，企业面临的挑战不断增加，如何应对在经济低靡时期的挑战？如何在重重挑战中突围？企业管理者（尤其是高层经理）面临着前所未有的压力。企业如何制定确实有效的目标和策略及日常管理帮助企业走出困境？如何能清楚了解经营者或高阶管理者的理念、目标及策略如何能将层层分解并落实到行动？知道如何建立日常管理体系，并与方针管理体系结合？了解如何掌握工作重点，设定方针及部门日常绩效衡量指标？如何控制哪些该投入哪些不该投入？如何激励各级主管愿意为目标全力以赴共同努力？如何有效管控目标实现过程并实时调整？

  《方针管理与绩效考核实践》中就以上问题展开充分研讨和碰撞，并结合实践工厂企业实际特点进行实践。

  “痛并快乐着”是很多人对于精益推进工作的感受，这是坚持后不断出成绩的状态。
  实质很多人是痛多、快乐少，有些在煎熬中挣扎，有些人已经放弃，有些人正在加入。

  这就如一个震动筛，筛除了杂质，筛选出精华，经受住考验后持续发光发热让人羡慕（精益职位是制造业中薪酬发展最快的职位之一）

  怎么样让自己增值？还能把被筛的过程变得快乐、变成享受？您想过吗？

  企业需要的精益经理是能顺利的推进精益工作，能引领团队积极参与精益工作，能更高层面的推动公司精益发展，而不只是精益的执行者，更不要成为麻烦的制造者。

  快乐是人生追求的最终目标，也是最大的动力源。快乐生活、快乐工作、快乐学习、快乐精益是刘老师近几年提倡和践行的理念。近二十年的精益经历和十年的顾问经历，刘老师带领了众多不同的企业、不同团队在精益领域摸爬滚打，不仅取得了卓越的成就，培养了一批批的精益人才，培养众多学员从接触精益到热爱精益的坚定信念。刘老师提倡“快乐精益”理念不仅改变了大家对精益的态度，也改变了大家对工作的态度和思维方式，感受到融合和快乐的价值，工作越来越得心应手。

  “如果你有好的项目但总是不能很好的推动，一定是自己的工作方式出问题了”，这是昆山一家公司的总经理在世杰精益学院分享的一句话，大家都非常赞同，也值得每个人反思。

  课程收益：
  1.掌握破除精益推进过程中的各种障碍及方法技巧
  2.全面提升精益推进者的能力，能灵活应对各种复杂的精益推进环境；
  3.转变心态，把困难看成促进自己成长的契机，实现快乐精益；
  4.领悟挑战目标在企业发展的引领价值；
  5.目标制定的依据和原则；
  6.理解方针管理和目标管理的区别；
  7.理清方针管理与日常管理体系结合区别；
  8.掌握方针管理展开方法；
  9.有效管控目标实现过程；  
  了解团队绩效考核的意义和方法。

第一天
一、精益推进大诉苦水
1. 你在精益推进中有什么困惑？
2. 您遭受了什么样煎熬？
3. 您觉得公司有什么障碍？
4. 您觉得同事有什么障碍？
5. 您觉得公司员工有什么障碍？
6. 您印象深刻的事件是什么？
7. 您还遭遇了其它哪方面的障碍？

二、企业精益推进障碍现象分析
1. 领导重视程度分析
2. 同事的各种状态和心态分析
3. 员工对于精益态度和原因分析
4. 人们面对变化的心里状态分析

三、自我觉察和剖析
1. 你如何处理的各种状态？
2. 在各种事件中你的情绪是什么？
3. 这些处理方式和情绪带来的结果是什么？
4. 什么是“行不通”的模式？
5. 如何觉察和反观自己？
6. 如何调整自己、提升自己
7. 改变看问题的角度

四、精益工具方法运用
1. 跳出局部看整体、进行系统规划
2. 系统分析、把握重点是关键
3. 透过现象看清问题的本质
4. 各种精益工具的运用层面和时机
5. 知识灌输和引导的区别

五、精益推进实战技巧（沙盘模拟-角色扮演）
1. 促进团队达成共识的技巧
2. 与领导沟通技巧
3. 获得领导支持与参与的技巧
4. 项目管理机制的建立
5. 与部门负责人沟通、协调的技巧
6. 与员工沟通的技巧
7. 现场改善技巧
8. 与项目组沟通、协调的技巧

六、发挥精益经理的价值
1. 定位好自己的角色
2. 清晰自己的目标
3. 理解你对团队的价值
4. 工作中运用技巧
5. 运用自我反思和觉察技巧
6. 利用好外部资源

七、道中之道
1. 什么是道？
2. 为什么用不好的技巧？
3. 顺势而为之“势”
4. 利他与利己
5. 快乐之根和快乐的力量
6. 提升你快乐的能力

八、你的改善计划
1. 你有什么感悟
2. 你需要改善哪方面？
3. 你对自己的改善计划是什么？
4. 你希望通过什么方式不断成长？

第二天
一、课程及学员介绍
1.讲师自我介绍
2.培训的时间安排、内容大纲和注意事项
3.学员自我介绍及对课程的期望

二、方针管理体验
1.方针目标的引领价值
2.目标价值体验
3.约束和引领的研讨
4.突破和创新的基础
5.“可能”与“不可能”的结果

三、公司目标制定的原则和依据
1.公司目标制定的考量因素
2.什么是“挑战性”目标
3.怎么制定挑战性目标
4.目标制定的SMART原则
5.公司目标制定实践

四、方针管理步骤概述
1.方针管理和目标管理的区别
2.为什么要方针管理
3.方针管理的核心理念
4.方针管理展开步骤
5.评估目前状况
6.设想未来状况
7.找出突破性目标
8.创建X矩阵
9.用catch ball实施规划
10.跟踪、回顾、调整计划
11.年度回顾总结
12.方针管理要点

五、方针管理与日常管理的区别
1.日常管理的意义与内容
2.为什么要日常管理
3.方针管理与日常管理的关系
4.日常管理体系程序说明

六、目标分解和X矩阵要点
1.目标分解要点
2.目标和策略对应
3.X矩阵要素
4.创建X矩阵实践
5.公司目标分解实践

七、方针目标总结
1.方针目标跟踪
2.策略和目标的对应关系分析
3.调整的原则和依据
4.分层理会制度和方针管理

八、方针目标总结
1.方针目标跟踪
2.策略和目标的对应关系分析
3.调整的原则和依据
4.分层理会制度和方针管理

九、方针管理配套关键——团队绩效考核
1.绩效考核的意义
2.团队与绩效的关系
3.团队绩效考核方法
4.团队绩效考核设计实践

十、方针目标实现的关键
1.团队目标的认同
2.有效的过程控制
3.领导是“教练”
4.提供相应的资源
5.有效激励

十一、总结

  黎老师
  上海市管理科学学会精益六西格玛委员会专家委员
  中国精益大奖赛2008年度和2010年度评委
  职业目标：客户企业供应商三赢，提升中国企业运营竞争力

  个人履历：
  世界顶级医疗器械、消费电子 亚太区业务变革总监
  杜邦高性能涂料 亚太区精益六西格玛黑带大师
  泰科国际 亚洲区卓越运营经理
  强生制药 精益生产经理

  实战运营管理专家，毕业于知名高校工业工程专业，硕士学位。在工业领域超过16年全职精益六西格玛的工作经验, 500强企业积累了丰富的精益六西格玛经验, 同时获得精益大师和六西格玛黑带大师的认证, 负责亚太区17个工厂的精益六西格玛实施和推广。任职上海市管理科学学会精益六西格玛委员会专家委员期间多次为企业进行免费精益诊断和精益咨询，同时为沪上多家高校（复旦大学，华东理工大学）研究生和MBA进行精益六西格玛讲座，受到高度评价。

  擅长课程：
  战略部署，精益生产系统、精益日常管理，精益评估，问题快速解决，快速改善周，总裁改善，事务性流程改善，六西格玛绿带，六西格玛黑带，一线线长/组长/主管，标准作业，价值流分析、统计过程控制（SPC）、失效模式有效分析（FMEA），根本原因分析-8D等；

  咨询风格：
  1)系统性：以最终成果为导向，从大处着眼、从小处着手，过程与结果紧密相连；
  2)实践性：理论与实际相结合，从企业实际出发，重点突出，取长补短；
  3)教练风格：通过针对性的训练和指导，让学员有豁然开朗、一语道破天机；

  4)严谨、认真、负责！工作思路逻辑严密、一丝不苟；三现主义，尊重事实；对公司负责、对客户负责、对项目结果负责。