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财务影响力与跨部门沟通技巧公开课

0001-01-01 阅读次数:500

课程编号:302260

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核心提示:财务影响力与跨部门沟通技巧公开课程,从财务的软技巧出发,通过讲师的精心讲解与大量的实战演练帮助财务人员锤炼提升其跨部门沟通技巧,打破跨部门沟通藩篱,促进财务人和其他部门的高效无障碍沟通,并发挥财务人的影响力,在企业赢得更大的话语权,从而促进企业财务管理的有效推进与企业价值的维护与提升。

课程特色 课程大纲 课程主讲 课程对象
课程特色:

  【课程背景】
  在工作中,您有没有遇到过这些情形:
  常有业务部门抱怨:你们财务部就知道控制这控制那,再控制下去业务都被你们控制死了,有本事你们财务能提些建设性的建议!面对业务部门的诘问,财务要如何处理?

  业务部门与财务部门的关系十分紧张,三言两语就会带上火药味,稍微发生了一点小问题都会被告到老板那里,业务部门对于财务的要求也是各种推诿不配合,究竟是哪里出了问题?

  公司每月都要进行例会,财务部门的发言总感觉不被其他部门重视,如何解决这种困局?

  随着企业高效快速的发展,企业内部跨部门沟通的重要性日益突显, 部门之间需要更多的沟通与协调才能愈发高效地完成工作任务。然而在实际工作中, 跨部门沟通却存在诸多障碍,尤其是财务部门一贯给人以“按规章说话、难合作、难配合”的刻板影响,经常让财务部门和其他业务部门的跨部门沟通更是难上加难,极大地影响了公司整体的协调性与运作效率。本课程从财务的软技巧出发,通过讲师的精心讲解与大量的实战演练帮助财务人员锤炼提升其跨部门沟通技巧,打破跨部门沟通藩篱,促进财务人和其他部门的高效无障碍沟通,并发挥财务人的影响力,在企业赢得更大的话语权,从而促进企业财务管理的有效推进与企业价值的维护与提升

  【课程收益】
  掌握跨部门有效沟通的技巧
  助力财务影响力与话语权的建立
  全方位改善财务部与横向部门的工作关系
  提升跨部门团队合作的效率与效益.

课程大纲:

第一模块  财务影响力的建立
财务发展的三大方向
新形势下财务人员的自我定位
思考与讨论:您所在企业财务的影响力如何?
财务如何在企业内部建立有利的话语权
财务团队如何影响企业决策
财务的创新和思路
为何要提供有商业价值的报表
了解企业需求,走出固化思维模式

第二模块  沟通的艺术和技巧
沟通的重要性——沟通的质量决定生存的质量
沟通常见障碍
沟通冰山模型——影响沟通成效的三个元素
建立信任——关系的核心与沟通的基础
如何提升沟通的有效性和影响力
体会聆听的艺术
“沟通漏斗”
沟通的四大原则
如何引起沟通者的兴趣
善用沟通形式——身体语言比语言更可信

第三模块  跨部门沟通技巧
沟通的ABC模型
认识公司中的隐形利益链
明确财务部门与业务部门的合作环节
如何让业务部门主动按照财务要求办事
如何从业务部门角度出发进行思考与衡量
跨部门沟通的八大要点
角度的转换
事前的调研
空杯心态
使用非专业术语
充分利用图片,线条,而非数字
注重数据的逻辑结构
双向的沟通
坦诚公开

第四模块  如何在复杂的工作环境中影响“相关人”
确认重要的横向关系
预估可能抵制合作的情况、原因以及抵制程度
尽可能与相关人建立良好关系
勇于面对沟通不畅与抵制

课程主讲:
课程对象:

财务总监及其他财务高管
财务经理、财务主管
需要经常与其他部门沟通合作的财务人员

报名方式一:
网页提交报名 > 书面确认函 > 参加培训
报名方式二:
电话咨询报名 > 书面确认函 > 参加培训

课程咨询及报名请致电:
深圳:0755-26063246、26063236
上海:021-51879301
北京:18910826048、010-51651498
或扫描关注微信账号:sz800900

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