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卓越一线班组长管理能力提升修炼(TWI)

2020-08-04 阅读次数:500

课程编号:304535

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核心提示:卓越一线班组长管理能力提升修炼(TWI)课程,旨在TWI培训通过工作教导技能、改善技能、用人技能和工作安全等方面对一线管理人员进行教导;使之能够高效指导一线操作员工,从根本上解决生产中的各种问题,达到生产效率提高、品质改善、成本控制的企业目标。

课程特色 课程大纲 课程主讲 课程对象
课程特色:
课程背景
TWI简史
“Training Within Industry”简称TWI,特指督导人员训练,或一线主管技能培训TWI产生于二战时期的美国,由美国政府开发出来,用以培养被远送大洋彼岸作战的士兵们。二战后1950年,TWI培训课程被引进日本,应产业界的实际和需要它被改进完善充实,并迅速在日本产业界推广和运用。TWI六十年长盛不衰,为日本丰田公司等众多知名企业培养了无数一流现场管理精英!

TWI的引进和推广对战后日本经济的崛起和腾飞起着非常重要的作用,由于其产生的巨大效应,美国和其他各国认识到TWI的重要性,并逐步被开始学习这种先进的管理模式

TWI培训的重要性
企业中的一线管理人员(我们称之为“监督者”),他们的知识技能水平直接影响企业发展状况。TWI培训通过工作教导技能、改善技能、用人技能和工作安全等方面对一线管理人员进行教导。使之能够高效指导一线操作员工,从根本上解决生产中的各种问题,达到生产效率提高、品质改善、成本控制的企业目标中国的制造业处于激烈竞争的时代,由于“同质化”、“微利化”十分突出,在众多企业脱颖而出之时,也有不少的传统企业日薄西山、甚至倒闭。
课程大纲:

主题

模块

贮备干部、基层责任者

中层责任者

JR

(工作关系)

1、角色认知

※ 听歌、感受“正能量”

※ “ 修炼成精”的当今内涵

ü 心中三感

※ 从技术走向管理的认知:能力3段提升

ü 技术骨干型

ü 管理专家型

ü 仁爱型

ü 关心、关注、关爱案例分享

※  “道正”与“术精”

※ 专题技能研讨: 高效沟通能力与人际关系

ü 沟通的“道”与“术”

ü 端正的沟通心态

ü 高超的沟通技巧

ü 良好的沟通习惯

※ “ 修炼成精”的当今内涵

ü 去除心魔

ü 包容与坚守

※ 能力管人、魅力服人

ü 德才兼备、以德服人

ü 情景领导力SL4大风格

ü 修四会之功

ü 水能载舟、亦能覆舟的价值观

² 案例分享:员工满意度调查

※  “道正”与“术精”

※ 专题技能研讨: 高效沟通能力与人际关系

ü 報告・連絡・相談的5级水平提升

JI

(工作指导)

1、员工培训与工作指导

※  栽培与达人

※  工作指导On Job Training

※  指导5步曲

※  培训与指导4阶段(PDCA)

ü 员工技能MAP

ü 教材与素材

ü 耐心才能出成果

ü 评估与改进

※ 成长栽培On Job Developement

※ 部下心中理想的领导

ü 自我能力强

ü 擅长团队管理

ü 为部下提供成长、发展的机会

※ OJD四步曲

ü 考虑适合部下的工作

ü 安排工作

ü 通过日常跟进,促使部下完成工作

ü 给予部下成就感、成长感

※ 让部下成长3步曲

ü Must Do:基本的能力

ü Can Do:提升的能力

ü Shoud Do:职业规划

2、营造学习型组织

※  “工作学习化、学习工作化”

※  3类学习方式

ü OJT与OPL

ü 知行合一

ü 反思式学习(吃一堑、长一智)

※  团队讲堂活动

※  学习型组织3大核心意识

ü 问题意识

ü 持续改进(Kaizen)

ü 自我反省Hansei

※  营造全员改善Kaizen文化

ü 尊重点滴智慧

² 初级:
◇合理化建议活动
◇改善提案
◇亮点改善
◇改善周

² 中级:
◇绩效性改善
◇QCC活动

² 高级:
◇专项课题攻关
◇价值流分析与优化
◇事业目标方针展开
◇供应链与价值链优化

ü 创造双赢回报
◇激励为主、惩罚为辅

ü 展现人文情怀
◇宣传与展示
◇TOP诊断
◇竞赛与评比
◇发表与表彰

JM

(工作方法)

1、时间与工作任务管理

※  时间管理3大技巧

ü 记事簿

ü 个人要务看板

ü 班组任务看板

※  任务与工作计划安排(严谨与高效)

ü PDCA的要点

※  班组一日管理

ü 工作总结和生产报表及工作交接

※  小案例、大哲理

ü 科学方法决定效率

※  可怕的德国和日本

ü 认真与严谨

ü 严谨的3大内涵

※  高效工作方法论

ü PDCA新境界

ü 目标的SMART

ü SWOT分析

ü 5W2H

ü TP展开、WBS分解

ü A3报告

JK

(工作改善)

1、一线现场改善技能           

※ 改善的“道”与“术”

ü 改善文化的4大精髓

ü 改善活动的3大成功保障

※ 改善工具:3现5原则表

※ 班组改善成果案例展示(品质、效率、安全、士气、成本)

※ 流程改善技能与IE基础工具

2、一线现场改善活动

※ 优秀案例分享

ü  合理化建议活动

ü  一般性改善方法

ü  绩效性改善方法

课程主讲:
李忠 (精益生产实战专家)

擅长领域
生产管理

职业背景
某培训公司讲师、中国科技大学理学学士、中国科学院硕士研究生
生产现场管理实战专家
精益生产实战专家
多家国内知名企业特聘生产运作管理高级顾问
十几年日资企业生产运作管理模式的企业实践经历,5年以上管理培训和顾问经验。系统掌握企业生产运作管理理念、实战工具与方法,对“日式制造管理”有着深刻独到的见地。擅长生产现场管理、精益生产方式、工厂物流管理、品质保证、产销量交期管理、生产技术管理等,工作外语为日语、英语。
李老师多次赴日本、美国和德国参观世界知名工厂、接受系统培训、参与国际交流。从事咨询业以前曾长期在某世界五百企业担任中高层管理职务,主导过多项公司生产改善和革新项目,取得重大突破。自主研发系列生产管理培训课程适合企业生产各级管理人员,课程以日本制造管理模式为主体,吸纳先进的世界制造管理经验,结合自身的实际经验,力创国内制造管理模式的前沿。

授课风格
李老师授课风格深入浅出,演绎充满活力、激情、极具感染力,十多年的丰富经验为他的课程垫入了大量的事实与案例。通俗、实用、有效是李老师课程的最大特色。
课程对象:
企业中层管理人员、部门责任者、基层管理人员、一线督导者、贮备干部、部门骨干
报名方式一:
网页提交报名 > 书面确认函 > 参加培训
报名方式二:
电话咨询报名 > 书面确认函 > 参加培训

课程咨询及报名请致电:
深圳:0755-26971995
上海:021-51879301
北京:18910826048、010-51651498
或扫描关注微信账号:sz800900

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