数字化技术在人力资源管理转型中的应用

课程简介：
导入篇：
是否要进行人力资源数字化转型？数字化工具在人力资源场景的应用和发展已经给了我们肯定的答案。人力资源从业者在数字化转型中面临着双重挑战，一方面，要完成自我认知和技能的迭代，实现部门的人力资源数字化转型；另一方面，还要助力一把手实现组织的数字化转型，实现智慧协同、赋能员工和激活组织的挑战性任务。为此，根据杨三角的企业持续成功公式，我们对数字化企业的转型成功做了一个延伸，即企业的持续成功 = 数字化战略 * 数字化组织能力。

数字化转型一定是一把手工程，应该有明确的数字化战略，而人力资源应该紧随其后，在组织能力这一重要维度上帮助一把手把战略精准落地。而要帮组织落地的前提，是自己必须实现快速迭代。组织能力包括能力，意愿和平台三方面，因此我们提出了 HR 转型成为 DHR 的三力模型：脑力、心力、手力。
脑力决定了转型的方向，主要解决 DHR 在转型中的重要思维迭代问题；
心力决定了转型的土壤，主要解决 DHR 除了自己拥抱数字化变革，还要帮助一把手解决企业
拥抱数字化的问题；

手力决定了转型的效能，主要解决 DHR 在进行工具选择需要把握的原则和要素；
无论你的数字化转型之路已经开启，还是你仍在通往转型的路上，三力模型都能帮你迅速理清思路，构建好数字化转型的底层逻辑，有了底层逻辑的支撑，你的 DHR 转型之路将会走的快，走的远。

课程亮点与优势
系统性：课程按“为什么”，“是什么”和“怎么做”的逻辑设计，让学员知其然，也知其所以然。
实战性：课程开发者有十五年以上的外企人力资源管理实战经验，兼具理论高度和实操性。
工具性：课程以流程步骤、工具模型的方式讲述，易理解，易内化，易落地。
互动性：课堂采用分组竞争，积分 PK 模式，鼓励学员互动参与练习。

授课形式：
知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

PART1 数字化浪潮下，HR 该如何迎接挑战？
1.1 数字化时代：不懂转型的 HR，终将被淘汰
未来已来：4W 维度看未来
过去还在：传统 HR 的痛点
转型还是淘汰？知易行难
1.2 DHR，数字化时代 HR 涅槃重生的新答案
数字化转型，你的组织准备好了吗？
数字化时代的人力资源管理洞察
DHR 的能力画像
1.3 转型 DHR 的三力模型
转型 DHR 的三力模型之脑力 - 建构数据思维和用户思维
转型 DHR 的三力模型之心力 - 解密数字化转型的文化密码
转型 DHR 的三力模型之手力 - 利用数字化工具提升管理效能
[练习]： 选择一个数字化转型成熟度量表，测试一下你的组织的数字化转型成熟度

Part2 构建 DHR 的脑力 - 建构数据思维和用户思维
2.1 构建脑力的二维矩阵
数据思维和用户思维二维矩阵
[练习]： 根据二维矩阵，看看自己处在什么象限
2.2 数据思维：用数据分析驱动业务决策
案例：Google 的氧气项目
数据分析四步骤
数据分析四原则
数据分析在 HR 的典型应用场景
[练习]： 用数据分析的方法分析出谁是最应该被晋升的员工
2.3 用户思维：营造磁场，精准赋能，激活组织
用户思维对组织不同层级的不同含义
如何用触点管理打造对不同层级的用户思维
案例：一封没有发出去的警告信
[练习]： 任意选择一个层级，利用触点管理的方法，解决一个痛点、爽点或哇点问题

Part3 构建 DHR 心力 - 解密数字化转型的文化密码
3.1 3+X 文化密码助力成功转型
以用户为中心
敏捷协作
持续学习
X – 适合你的组织的文化密码
3.2 为什么 3+X 数字化文化知易行难
系统工程
全新尝试
心智模式
3.3 如何在企业落地 3+X 数字化文化
组建项目团队：一定是一把手任项目组长
组织数字化文化之旅 Workshop
数字化文化落地措施
持续复盘
[练习]：用数字化文化落地的方法，准备一场 Workshop 的全流程

Part4 构建 DHR 手力 - 利用数字化工具提升管理效能
4.1 走向 DHR 数字化工具的核心步骤
流程化
自动化
数字化
智能化
4.2 数字化技术工具应用的 3E 原则
Efficiency 高效
Experience 体验
Engage 情感链接
4.3 数字化工具选型要素
人力资源系统演变历程
人力资源系统选型步骤
国内外主流人力资源系统
HR 数字化工具云图
[练习]：做一份关于数字化工具的知识地图

人力资源负责人、中小企业 Boss、企业数字化负责人