公开课详细大纲

新时期办公室行政文秘人员综合管理技能提升暨最新《企业档案管理规定》解读与办公室保密工作专题研修班

2024-06-18 阅读次数:500

课程编号:321123

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核心提示:新时期办公室行政文秘人员综合管理技能提升暨最新《企业档案管理规定》解读与办公室保密工作专题研修班,通过学习,切实提升办公室人员和业务骨干的办文办会办事能力,快速掌握管理方法和技巧。

课程特色 课程大纲 课程主讲 课程对象
课程特色:
办公室是党政机关、企事业单位等组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构,在工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。因此,加强办公室工作的 规范化管理,提高办公室人员、管理干部的核心技能水平具有重要的现实意义。

为了贯彻习近平总书记对秘书和办公室工作的系列讲话精神,帮助企事业单位办公室相关人员深度了解新时代办公室管理的精髓,认真履行办公室职责,特邀请有关专家在各地举办“新时期办公室行政文秘人员综合管理技能提升暨最新《企业档案管理规定》解读与办公室保密工作专题研修班”,通过学习,切实提升办公室人员和业务骨干的办文办会办事能力,快速掌握管理方法和技巧。
课程大纲:
(一)深入学习贯彻党的二十大精神全面提升办公室工作水平
1、党二十大精神对办公室工作的指导意义;
2、新形势下办公室工作的新特点与新作为;
3、办公室工作的“三学”“三办”“三管”“三守”;
4、办公室工作清单化与工作效率提升。


(二)党建公文写作实用技巧与实务

1、基层党建文稿常见问题;         
2、党建汇报类文稿写作技法;       
3、党建经验类文稿写作技法;       
4、党建新闻文稿的常见问题。


(三)实用性公文写作与公文处理工作实务

1、《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》的重点解读;
2、公文的特点(公文的行政性、作者的法定性、格式的规范性、处理的程序性、作用的权威性、公文美的特殊性);
3、主要公文的写作规范及示例(决议、决定、议案、意见、报告、请示、批复、通报、通告、命令、通知、函、纪要等);
4、公文处理工作流程(公文审阅修改报送);
5、公文拟制和公文办理的重点难点问题;
6、公文处理中的常见错误分析及案例解读。


(四)办公室行政文秘人员日常事务管理实务
1、办公室时间管理及工作统筹技巧; 
2、办公室危机处理及应对技巧;          
3、办公室商务活动中应注意的问题; 
4、办公室督查督办工作与艺术;
5、办公室档案管理操作实务;
6、办公室督查督办工作实务。


(五)高效的会务组织与管理工作实务
1、会议安全保密工作与会议准备要领;
2、会议突发事件的应对和处理;
3、会议过程中的服务和保证;       
4、会议信息处理与管理;
5、会议结论引导与总结技巧;       
6、会议精神的落实和督办。


(六)办公室商务礼仪与公务接待实务
1、办公室商务礼仪规范;
2、办公室公务接待的主要内容与服务规范;
3、办公室公务接待方案的制定与实施;
4、办公室公务接待工作流程与无缝连接;
5、办公室公务接待礼仪与“违规”风险规避。


(七)办公室行政文秘人员有效沟通工作实务
1、职场识人术:沟通协调的前提;
2、办公室人员内部沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧;
3、办公室人员与上级、同级、下属沟通的原则和要求;
4、办公室人员在沟通协调中常见问题分析;
5、协调处理与领导关系的原则与方法;
6、跨部门之间沟通与协调的技巧。


(八)办公室保密工作与安全风险防范
1、新修订的《保密法》与实施条例解读;
2、保密工作存在的认识误区与主要的泄密渠道;
3、机要传输、通信及办公自动化保密管理;
4、公务接待工作中的保密管理;
5、大数据时代如何做好网络安全保密工作;
6、档案管理中的保密安全防范要领。

课程主讲:

翁谦老师

中国高教教育学会秘书学专业委员会常务理事,现在上海大学工作。曾经担任上海秘书学会副秘书长,中企协企业管理培训中心特聘专家教授。也曾挂职国有大型企业、中外合资企业等企事业单位担任办公室行政管理工作,有丰富的理论知识与实战经验。长期从事办公室行政管理、秘书学、公文写作、文书工作与档案管理和秘书国家职业鉴定资格考试等教学工作,并编有相关各类教材的《教学大纲》。且曾兼任有关高校毕业论文指导老师。
翁老师授课幽默风趣,案例丰富,能够让学员在轻松的环境中掌握知识,达到即学即用、长远持久的效果。该老师的课程具有很强的应用性、技巧性和实战性。


主要著作有:
《现代秘书实务》(中央民族大学出版社•副主编);《现代通用秘书》(中国财政经济出版社•参编);《秘书职业技能鉴定应试指南》(中国城市出版社•参编);《高级行政秘书理论与技能讲授纲要》(高级秘书论坛内部版• 参编);《现代秘书学教程》(首都经贸大学出版社•编委);《商务文书写作与处理》中国人民大学出版社出版(秘书专业精品教材);(新时期办公室工作人员、秘书特色技能培训教程内部版•助编);《秘书与行政人员职业培训班讲义》等。


闫红老师

中国高等教育学会秘书学专业委员会副秘书长
国家职业技能鉴定专家委员会秘书专业委员会
苏州大学博士后
办公室主任,教授。
中国作家协会地区副主席


闫红,苏州大学博士后,教授,研究生导师,办公室主任。中国高等教育学会秘书学专业委员会副秘书长,中国作家协会地区副主席。多年办公室工作管理、公文写作与管理、高级秘书与行政管理、档案管理、人力资源管理等高校专业教学与企业培训经验,为央企国企等组织的办公室行政管理、档案管理、人力资源管理、行政公文写作与处理、职业素养、企业文化建设等特聘专家。


编写专著和教学资料 《公文写作与处理》、《公务语言学》、《人力资源管理》、《办公室行政管理》、《高级秘书与行政管理学》、《领导科学》、《档案管理》、《领导干部的国学素养》、《办公室情商讲座》、《领导力与执行力》、《秘书职业形象塑造》、《职业礼仪》、《高效沟通与协调》等,近年来,主持省、厅级公文写作、办公室管理、人机沟通与协调、领导科学、人力资源与社会保障等相关课题十多项,出版学术专著六部,发表核心期刊20余篇,获省、市、校级以上学术奖励10余次。


曾服务过的内训客户
首都机场集团公司、中国民航机场建设集团有限公司、深圳能源集团股份有限公司、唐山港口实业集团有限公司、天津天士力控股集团有限公司、天津创业环保集团股份有限公司、北控城投控股集团有限公司、山东水务集团有限公司、天津雍鑫建设投资集团有限公司、中国建银投资有限公司、中国中轻国际控股有限公司、中冶集团、华风气象传媒集团有限责任公司、北京师范大学出版社(集团)有限公司、北京翔鲲水务建设有限公司、中航资本控股股份有限公司、中航工业成都飞机工业集团有限责任公司、北京北控能源投资有限公司、中建交通建设集团有限公司、北京地铁运营有限公司、宁波机场集团有限公司、建信资本管理有限责任公司、新华资产管理股份有限公司、中核华建资产管理有限公司、焦作市工业投资集团有限公司、中国长江电力股份有限公司、中通服供应链管理有限公司、中核核电运行管理有限公司、北京房地集团有限公司、中国钢研科技集团有限公司、北京市燃气集团有限责任公司、中国钢研科技集团有限公司、国药集团、中农集团控股股份有限公司、同方工业有限公司、北京兴展投资控股有限公司、中船财务有限责任公司、国投财务有限公司、国投泰康信托有限公司、神华黄骅港港务有限责任公司、阳光资产管理股份有限公司、中国石油天然气股份有限公司、河南能源化工集团有限公司、东风汽车集团股份有限公司、北京汽车集团有限公司等。


课程对象:

各企事业单位办公室主任、副主任、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党办、秘书、文书、宣传、机要、档案等有关工作人员。

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