课程特色:
【课程背景】
为什么有好的策略,却总执行不到位?
为什么企业制度越来越多,效果却不明显?
为什么老板有方向、没力量,员工有力量、没方向?
为什么一个问题刚解决,类似的问题却反复出现、越来越多?
为什么我们经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑?
人力资源部称考核为“心中永远的痛”—费时费力又不易被认可?
部门经理称考核为“每季度或每月的填表”—费时费力的形式主义?
员工称考核为“公司卡我们工资奖金的工具”—费时费力的扣分扣钱?
--->>>>其实:绩效考核是公司投资回报率最高的管理行为!它能让整个企业这头大象开始起舞!真正的绩效考核能够让企业活力无限,让员工士气高涨!问题就在于:您的企业只是考核评分,还是通过绩效进行管理改进?如何通过绩效考核鉴别员工的能力、激励员工的潜力、发挥员工的聪明才智,将是企业各级管理者和人力资源管理人士面临严峻挑战。
【课程收益】
1. 认识目标管理与绩效考核的重要性、并深刻理解绩效管理的正确思维;
2. 学习企业推行绩效考核的常见难点、困惑与解决对策;
3. 学习绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法;
4. 全面掌握企业HR及职能主管在推行绩效考核工作中的实用表单、考核长期执行落地技巧等。
【授课方式】
启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合,强调分享研究;
互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制以强化实践应用;
强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识;
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。
【授课风格】
激情四射的演讲,幽默风趣的表现、见解犀利的言辞;数千家大型企业集团管理咨询与培训经历,数万学员见证,确保您能够立即学以致用!
课程大纲:
【课程大纲】
第一单元 绩效管理的正确思维
案例分享:GE,索尼与海尔集团的考核
学员讨论:绩效考核与绩效管理的区别?
判断企业推行绩效考核的成功标准是什么?
成功考核的三层标准境界
学员思考:为什么绩效考核的实施这么难?
绩效管理六步法之逻辑关系
1、绩效目标设立
2、日常数据记录
3、全过程行为纠偏
4、绩效评分
5、绩效面谈
6、实施管理改进
五大典型绩效考核工具评析
小组讨论:本公司目前考核推行的问题?及成功经验分享?
第二单元 绩效管理推行中的十大难点误区与解决对策
1. 企业级KPI如何提取?部门级KPI如何提取?员工级KPI如何提取?如何实现企业绩效、部门绩效与个人绩效的战略协同?
2. 如何设计一张规范合理且易操作的绩效考核表(包括考核指标、指标定义、目标值、权重、数据来源、考核周期等)?
3. 有些部门如行政、财务、技术类工作不好量化,如何绩效量化?
4. 绩效考核要数据量化,企业目前财务基础比较弱,缺乏数字统计,如何考核?
5. 绝大多数员工认为考核就是扣分扣钱,甚至是“多做多错,少做少错”,如何实现不同岗位的考核平衡,体现考核公平性?
6. 绩效目标设立后,员工不想做、不会做,执行力不到位,如何提升团队执行力?
7. 企业各部门主管平时工作很忙,没有精力,也没有兴趣做好考核工作,打分满分主义、形式主义,如何让绩效考核工作长期有效的持续开展?
8. 绩效考核分数应该如何与员工的绩效工资合理挂钩,以激励员工?
9. 如何有效运用绩效考核进行裁员、调岗调薪及违纪员工处理?
10. 企业老板、人力资源部、各职能部门经理在绩效推行中的角色分工与职责定位?
小组讨论:
管理干部应该如何与人力资源部共同开展推动绩效考核工作?
课程总结:
讲师咨询项目实践分享
重点知识回顾,学员答疑
课程对象:
企业总经理、各部门总监、企业人力资源经理/主管、绩效经理/主管等相关部门工作人员。