课程特色：
课程目标：
1、生产运作管理是企业竞争力的源泉
2、生产管理人员没有对现代生产与运作管理方法的理解，单纯的商业教育是完全不够的.各类人员均须具备生产与运作知识;工业工程人员必须掌握生产与运作知识
3、生产与运作管理为研究企业组织过程提供了系统化方法，并广泛地用于其他职能领域
4、生产与运作管理提供了诱人的事业发展机会
课程大纲：
序言 生产运作管理培训体系
◆制造型企业的管理范畴和内容
◆企业经营要素的相互关系
◆市场环境新趋势
第一部分 中国制造企业现状
一、制造企业现状
二、生产管理中的“十大问题”
1、物料脱节
2、计划不准
3、现场混乱
4、质量不稳
5、成本居高
6、流程混乱
7、作业不规范
8、人员不稳
9、沟通不畅
10、效率底下
第二部分 生产管理运营过程中各部门纵向工作流程与沟通管理
一、从产品的实现过程看公司的运营流程
◆订单管理控制流程---看生产计划与营销部门之间的流程
◆生产计划管理控制流程----看生产部与销售、采购和仓储之间的流程
◆物料需求计划（MRP）管理控制流程---看仓储、采购、生产与品质和技术之间的流程
◆车间或分厂管理控制流程---看主计划（生产部）与分计划（车间）之间的工作流程
◆看公司自上而下沟通或者工作流程中的利益冲突
二、各部门工作现场沟通实战讲解与演练
如何让中高层干部自觉自发的加强管理与控制？
----逼迫法与利益绑定战略，“一招致命”
三、销售部与生产之间的工作流程
◆要点：市场预测与计划管理、鲁氏订单管理法
◆与问题干部沟通的实战情景练习
四、生产、采购与仓储工作流程
◆要点：PC、MRP、库存控制与采购计划管理
◆要点：以最少的库存量满足生产连续性的要求、企业现场占用资金最少
第三部分 生产作业管理
一、生产计划管理
1、市场预测与生产计划的衔接与平衡
2、（年度）综合生产经营计划
3、（月度）主生产计划表现方式
4、生产能力平衡（能力负荷计划）
5、物料需求计划（MRP）
6、外协管理控制
二、生产排程管理
1、平准化/均衡化排程
2、生产作业监控
3、经典的管理方法与工具
4、优化整合内外部供应链
第四讲：全面质量管理
一、ISO9000与质量管理的关系
二、员工质量意识的再造
三、质量是在工作中制造出来的
四、三按
五、三控制
六、品质的“三不政策”
七、质量管理与TQM
八、品质不仅仅取决于“品质管理”
第五讲：采购与物料管理
一、采购管理的5R原则
二、采购管理的方法与技巧
三、了解物料管理的意义
四、物料分类与编号
五、库存控制-----ABC分类法、MRP、JIT
六、物料收发与运作
七、鲁氏精益物料管理法和盘点法
第六讲：全面成本管理
一、世界降低成本的新趋势
二、七大浪费
三、 全面成本管理
第七讲：现场管理与现场改善
一、 现场管理意识—问题意识
二、5问必答
三、 IE
四、 6S管理与现场改善---快速推行6S的秘诀
五、目视管理
六、看板管理
课程对象：
生产经理、常务副总、厂长、运营总监、生产总监，物控经理、品质经理、以及负责生产经营活动的高级经理、规划和控制部门主管、生产现场的高管人员等
