课程特色:
绩效考核的不可或缺的目的之一,就是对员工的激励。希望通过激励,增加员工对公司的认同,强化凝聚力、执行力,引导员工的行为符合公司的要求、利益。
而现实中很多情况是:绩效考核做了很久,也没有实现公司绩效管理的目标。到底如何才能有效、长久地激励员工用心工作呢?如何将员工的利益体现在公司的各方面运作过程中呢?如何使员工增加对公司的人力资本投入?很多职业经理人、HR们在思索。
本课程教会企业家、职业经理人、人力资源部门专业人士掌握人力资本的基本思想,具备设计最能激发员工内在动力的设计方法。在提高员工满意度的基础上,实现公司与员工的共同发展。
让学员知道:
绩效考核不只是公司对员工的考核。首先是员工对公司的经营理念、用人理念的考核。
绩效考核除了检查、评价员工的工作结果与效果之外,还具有评价员工素养、检验员工职业规划、验证与检讨制度与流程、检查资源配置等作用。
内在薪酬是最能激发员工动力的因素。
薪酬是员工人力资本的投资收益。是应得收益。收益结构、收益额度、收益方式应该与员工人力资本的投资效果相平衡。
内在薪酬的设计要有针对性。要以员工满意为前提。
内在薪酬有丰富的结构化内容。
薪酬不仅要满足员工生存需求,更要满足员工发展需要。甚至于可以引领员工职业规划,指引员工的发展方向。
3.行为与心态效果
从视员工为资源到视员工为平等的合作者。
从以绩效督促员工到以绩效进行组织的全面检讨;
主动了解员工,关注员工忠诚度、满意度、成就感的提升。
以各种有针对性的措施去管理员工、培养员工、成就员工。
认可给员工实现职业规划的途径与方法是公司激发员工的有效措施。
主动营造能够使员工工作效率提高、身心舒适的工作环境。
通过一些细微的关怀技巧,激发员工的深层潜力。
在设计岗位职责、分派工作任务、设计与实施绩效与薪酬体系时,主动关注员工工作与生活的兼顾与平衡。
课程大纲:
课程大纲
开题热身:
如何解释这些现象?
你和朋友是否有过这些现象?
我们到底需要什么?
1员工需求与激励理论
马斯洛的需求层次论
赫茨伯格双因素理论
梅松纳夫的群体动力学
成就激励理论
X-Y理论
Z理论
目标管理理论
路径-目标理论
不成熟-成熟理论
心理契约理论
报酬的构成-内在报酬与外在报酬
讨论:
问自己: 我们的生活目标是什么?
我们如何实现我们的生活目标?
我们的人生目标可以通过在这个企业的历程中实现什么?
我们最在乎的是什么?我们最想得到与最不愿意失去的是什么?
分组讨论:以往的激励措施为什么对员工收效甚微?
2职业规划与绩效管理
基本理念:人力资本
人力资本的特点
人力资本投资收益的特性
职业规划-薪酬-绩效之间的关系
职业规划与人生规划的关系
职业阶段职业规划内容的侧重点
职业规划类型
人生规划的主要内容
职业规划的制订
组织参与职业规划的前提
职业规划的资源
自我认知之诸商
自我认知之能力
自我认知之诸脉
职业生涯诊断
自我分析
环境分析
影响职业生涯的环境因素
职业规划的原则
职业规划的逻辑关联
职业规划五步骤
职业规划的模式
个人职业规划与组织支持逻辑图
职业认识的误区
职业生涯目标与标准
职场的无限循环公式
理想 自己对自己的承诺
绩效原则:“SMART”原则与清华大学卢纪华的原则
绩效考评的设计原则
绩效指标的制订
实操教练:绩效指标的结构与设计要领
绩效沟通责任
绩效沟通的原则
绩效沟通的时机
绩效沟通的前期准备
绩效沟通的步骤
各阶段绩效沟通的主要内容
绩效沟通中的问题清单
绩效沟通结束前的问题清单
绩效沟通中的麻烦制造者
绩效管理的效果
绩效考评结果的运用提醒
绩效考评结果在职业规划的运用
绩效管理的风险及其预防与控制
练习:结合本公司企业文化,设计本部门绩效结果的应用范围
3职业安全感与成就感
职业安全感的内容
职业成就感的内容
如何设计与实现职业安全
如何帮助员工实现职业成就
4职位职称资格与荣誉
职位职称资格与荣誉的内容
给予职位职称资格与荣誉的方法
5监督指导教练与培训
监督指导教练与培训的内容。
监督指导教练与培训的方法
指导的途径
辅导的要则
指导的核心技巧
教练新工作的技巧
培训的误区
监督指导教练与培训之大道
6职责权利与流程设计
职责权利与流程设计的内容
职责权利与流程的作用
职责权利与流程设计的方法
7丰富与扩大工作设计
丰富与扩大工作设计的内容
丰富与扩大工作设计的作用
丰富与扩大工作设计的方法
8制度决策与协商知会
制度决策与协商知会的内容
制度决策与协商知会的作用
制度决策与协商知会的方法
制度制订、修订、执行的误区
9沟通协作与职场团队
沟通协作与职场团队的内容
沟通协作与职场团队的作用
沟通的结构化话术
沟通是一个系统的配置
倾听也是表达
好与不好的听的习惯
10和谐人际关系的建设
和谐人际关系的内容
和谐人际关系建设的方法
11办公地点与办公环境
设计办公地点与办公环境的内容
办公地点与办公环境的作用
设计办公地点与办公环境的方法
色彩的作用
室内植物的功效
空间的作用
气味的作用
声音的作用
光线与照明的作用
12休息休假与弹性作息
休息休假与弹性作息的内容
休息休假与弹性作息的作用
设计休息休假与弹性作息的方法
分组练习:请以您对公司现状的理解设计后续的绩效管理思想,并且设计绩效体系(既有单独部门的小组,也有各部门都有的小组)。
分组练习:设计公司的自助餐福利结构(既有单独部门的小组,也有各部门都有的小组)。
结束语:体现价值 增益价值